2025년 최신 영업기술 트렌드 7가지에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

1. 디지털 퍼스트 세일즈 (digital-first sales)
   • – 고객의 구매 여정 대부분이 온라인에서 시작됨
   • – linkedln , 이메일 , 웹 세미나 , 영상 콘텐츠 등 디지털 채널 활용이 필수
2. 소셜 세일링 ( social selling)
   • – linkedln , instargram(인스타그램) , facebook(페이스북) , 등에서 관계를 맺고 리드를 창출
   • – 단순 홍보가 아닌, 가치 있는 콘텐츠 공유 + 신뢰 구축이 핵심
3. 퍼스널라이제이션 (개인 맞춤형 접근)
   • – 고객의 산업 , 직무 , 관심사에 맞춘 제안
   • – crm 데이터 분석 , 행동 추적, 이메일 , 커스터마이징 등을 통해 실현
4. 컨설팅형 세일즈 (consultative selling)
   • – 제품 설명이 아닌, 문제 해결자로서 접근
   • – 고객의 니즈를 깊이 하악하고 솔루션을 제안하는 방식
5. 세일즈 자동화 & AI 기술 활용
   • – 챗봇 , 자동화된 이메일 , 예측 분석 도구들을 활용하여 판매
   • – HubSpot , salesforce , gong 등으로 업무 효율 극대화
6. 리모트 세일즈 & 하이브리드 영업
   • – 줌(zoom0) , 미트 (google meet) 등 비대면 상담의 일상화
   • – 대면 + 비대면 전략의 혼합이 성과를 좌우
7. 레퍼럴 & 커뮤니티 기반 세일즈
   • – 기존 고객 , 팬층을 활용한 자연스러운 소개(referral)
   • – 브랜드 커뮤니티 내에서 신뢰 기반의 영업 유도

점점 기술의 발전이 되어갈수록 판매까지의 단계가 간소화되어지고 있습니다.

“이제는 설득보다 연결이다 , 데이터를 읽고 콘텐츠로 접근하고, 신뢰로 판매하라.”